FAQ
📦 1. Wie lange dauert der Versand?
Der Versand ist kostenlos und dauert in der Regel 7–15 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.
🌍 2. Wohin liefert ihr?
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und die Schweiz – immer versandkostenfrei. Weitere Länder folgen bald!
🔍 3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst du jederzeit nachverfolgen, wo dein Paket ist.
❌ 4. Was passiert, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?
Du kannst dein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Melde dich einfach bei uns – wir kümmern uns schnell und unkompliziert darum.
🐾 5. Sind die Materialien sicher für mein Tier?
Ja! Wir achten bei all unseren Produkten auf tierfreundliche, geprüfte Materialien, die sicher und langlebig sind – viele davon sind BPA-frei und ungiftig.